快速了解:
1:您的结构是哪种类型的
1:光秃秃的墙---用罗马杆----布做打孔,一根罗马杆的就只要布,布做打孔就OK 了,双罗马杆的(2根的),布做打孔,纱做挂钩---(布打孔,纱打孔,拉窗帘的时候容易碰到一起,所以建议做,布打孔,纱挂钩,纱挂钩是罗马杆上面套有小圈圈,到时候挂钩挂上)特殊情况,罗马杆套有小圈圈的,小圈圈下面有倒三角的那种,用挂钩的加工方式,(具体根据实际情况来定。)
2:经过吊顶后有预留的窗帘盒子的凹槽------用轨道----布做挂钩, 一根轨道的,只要布做挂钩就OK了,2根轨道的 布和纱 都做挂钩 ,一根挂布 一根挂纱挂钩(默认韩折S钩,需要四爪钩的提前告知客服。)
3:要帘头的亲,请注意魔术贴是直接黏贴的,还是反一下的,不懂,具体问客服,懂的 ,确定好黏贴位置,有窗帘盒子的,基本是凹槽内侧往外黏贴----也就是魔术贴在帘头的正面,没有凹槽盒子里的,是曼轨的,基本是直接黏贴----也就是魔术贴在帘头的背面。
4: 飘窗的:有多种情况---有些是框框里面的, 有些是框框外面的,有些是外面和里面都需要的,
有些是有转角的等等,----如果不清楚的话,最好拍图片给我们,我们会根据实际情况给你画出来讲解,然后在来确定怎么做比较好。
5,以上这些是便于快速了解的,如果还是不懂的,请您直接拍图给客服,想要什么样子的,客服会给你建议,怎么样做。然后在来定夺。
6,注意高度问题!!!, 已经减过尺寸的或者是师傅测量的,请告知是否是做好后的高度,或者告知测量的位置是哪里到哪里,
因为高度问题会直接影响挂上后的效果,有没有拖地的情况,所以请亲们注意弄好哦,不清楚直接问客服。
(1)轨道---比如说:顶到地面的高度是2.7高,减去轨道3cm,滑轮2cm,离地面5cm,那实际做好后的高度是2.6高。
(2)罗马杆---顶到地面的距离,还是杆子到地面的距离。
(3)飘窗----框框里面的顶到台面的距离,还是其他情况。
问题一:不会测量?---宽度左边到右边,高度顶到地面,盒子里面的顶, 或者石膏线的顶, 不是天花板的顶哦!!
要回家量尺寸?---先收藏加购宝贝,关注店铺,然后回家后记得把尺寸要求给我们!!!
师傅量的?---每个地方的师傅量的和我们再网上肯定有点不一样的,因为他们是实际现场量的,有些减尺寸,或者不用减尺寸的地方他们是提前已经确定了,知道了的,而我们是不知道的,所以需要亲们来告知我们客服,如果师傅已经减过后的,那就是做好后高度,如果没有,那就是需要减尺寸,但是这里需要告诉我们那里开始量到哪里,因为我们需要判断减尺寸的多少,亲们不要当甩手掌柜哦,因为我们需要对您负责的,如果亲们不懂,请拍图片过来!---我们会画图出来,然后给您讲解。
问题二:要先做预算?----先做预算可以的,但是前提是您先把尺寸要求弄好,因为窗帘的计算是定制产品,要精确的,看上去相差不大,但是计算价格就差的多了,所以您先弄好尺寸要求,然后我们对应的款式,对应的要求来计算,最后您来看价格,价格符合您的要求,您下单,价格和您的要求有出入,我们来商量怎么样给您搭配换下看看,然后你在最终来下单!
问题三:整卷和零剪的区别?----布料整匹是60米,纱整匹是140米。 具体以实际出厂米数为准,多退少补,
整卷和零剪的区别是,整卷是整匹的批发价格,零剪是一卷用不完,用不了这么多,那么我们可以剪需要的米数.
这样可以选择更多的款式来做窗帘。
1:布料整匹是60米,纱整匹是140米。具体以实际出厂米数为准,多退少补,整卷和零剪的区别是,整卷是整匹的批发价格,零剪是一卷用不完,用不了这么多,那么我们可以剪需要的米数,这样可以选择更多的款式来做窗帘。
2:尺寸是装修师傅测量的,我不懂---亲,您不懂没有关系,就是您需要告诉我们,这个测量的尺寸是需要:减尺寸的,还是做好后的尺寸,因为每个地方测量,都会有不一样情况,虽然说尺寸差的不是很大,但是我们需要做到效果好,您满意,所以需要啰嗦的,负责的问清楚,当然您可以问师傅,这样直接告诉我们客服。
尺寸我还没量,不知道怎么量,没关系,您直接拍图片给我们,我们根据您的图片给你画图,教您怎么测量尺寸,怎么去搭配装修,看您的装修结构,用罗马杆还是轨道,帘头能不能安装上等等具体问题,都会帮您解决好,只要您不嫌我们麻烦就ok啦。
3:我想代理你们的产品---合作的方式比较多,具体看您的定位与我们的产品是否符合条件,具体要求你们提,看我们能不能满足你们,或者我们的要求你们能不能接受,详细条件咨询客服,
4:样本可以送吗,其他厂家都是送的,抱歉,我们送不了,而且我们样本的要求也比较高,我们样本300押金,货款满8000后退押金,这个是最低要求了,我们希望的是真心诚意的,长期合作的,不是随便的,所以见谅下。还有我们版本的话为什么会高,因为一般的是在50-100或者200 左右,这些是一部分,我们是整个花,不一样,而且我们花型比较特殊,都是系列出的,成本也高,这个要求要高也高,要不高也不高,主要还是看您的需求,定位,您的人群,具体而论,不能一概而论。当然您可以先挂样,然后累计,您觉得可以了,满足我们的条件了,我们可以根据您的提出的申请来做出决定。可以灵活的应用。
5:如何搭配,我不懂,怎么样才好看,这个根据具体的装修风格,结构,样子,地板颜色,墙纸颜色,灯:光颜色,家具,喜欢深一些,浅一些,亮一些,暗一些等等一系列的总体的结合来搭配的,或者干脆直接发一个家里的装修好的图片给客服,把自己的想法和需求,告诉客户,让客服推荐来搭配。
6:寄小样--想看看质量,颜色,可以寄小样,有多余的余料的可以寄个小样,没有的话,或者新款的话,那没有多余的只能抱歉了,一般是都会有的,因为我们本身是不寄小样的,有时候都是整匹发货的,只是亲们有时候会顾虑或者不放心,才会让我们寄小样看看质量啊,颜色啊等等--------但是我们有要求,寄小样我们需要押金100然后运费到付或者这里付,为什么要收取这个费用呢,这里和亲们解释下,是很多情况下,我们寄出去,亲们会忘记,或者在忙了,就不去搭理我们的小样了,而对于我们小样是特殊花型,我们需要的是稳定,不是泛滥,而且每天咨询的人多,事情也多,容易忽略了亲们,我们需要后续的跟近,这样可以让亲们记住,回头来找我们,能告诉我们为什么不要了,是有其他的了,还是不需要了,或者是质量不行,还是要的不是这样的,还是颜色不对,等等这些原因告诉我们,这样可以让我们从产品出发,去改进,去跟进这些本质上的问题。所以希望亲们配合一下哦。
7:我想包邮,你们给包邮吗,不好意思,我们本身就是批发价格,阿里巴巴不包邮的,当然我们会根据具体您需要的是整卷的还是零剪的,看哪个划算发哪个快递或者物流,或者亲们有指定的物流那就更好,当然您购买的是整套房子,或者很大的批量,很多的窗户,预算不够用了,等等一系列的问题,或者装修用过头了等等,那么我们在量大的情况下,有适当的空间产生的话,我们可以考虑这个适当的优惠些,我们会尽我们最大的努力,最大的力度去满足亲们的需求---我们是用人性化的服务,去尽量的满足亲们的需求。
8:可以上门安装,上门测量吗?---当然可以上门安装,上门测量,但是费用是另外计算的,因为我们是批发价格,不是零售价格,零售的话我们可以吧这些计算在零售的价格里面,而批发的话那就不行哦,当然您是土豪,只要钱到位,我们都可以帮忙解决好,弄好,不过,您要实惠些,省些,经济些,那我们前面就有说明,具体的方法可以解决这个问题,具体咨询客服。
温馨提示:
关于色差,产品都是实物拍摄,但是由于拍条件的限制,比如灯光是黄色的暖色灯光下拍摄,或者说是实物场景拍摄,等等我们都是以几乎一样的颜色做拍摄调整进行实际拍摄的,但是由于拍摄的角度与光线等的不同以及外界的因素的问题,故可能会存在一点点的误差,请以实物为准,对于颜色要求很高的亲们,请仔细选择对比之后再做决定下单。-----也可以咨询客服是否有其他情况下的图片(比如白炽灯条件下的)
关于发货:1 . 一般情况下,如果说下单是直接布料的情况下面,如果下单在当天12点之前的,我们会当天发货,如果来不及,那就第二天发货。如果刚好在亲们下单前,其他客户稍微早了点下单,而刚刚也是同款都一下子定完的情况下,那么请亲们也不要着急,耐心等待2-5天左右,我们机器上面做出来之后会马上安排发货的哦。如果是需要定制的,那这个周期就要稍微长一点了,一般情况下是7-10天左右,最迟不会超过15天。亲们也不要因为发货速度的均值有点慢而感觉不行,慢是因为很多都是直接定制成品做好的,这个定制的比较多了,所以就发货相对慢下来了(定制周期相应会比较长些)
2发货快递:系统是默认圆通,当然可以德邦快递或者物流,我们遵循的是哪个便宜帮亲发哪个。如果需要送拼包的亲们,请提前把送货的地址和联系方式告知客服,以方便客服安排派送。
关于尺寸:1.如是直接需要面料的亲,有花型,花位等的,请咨询客服计算好需要的用料,我们只按照亲的报的米数进行裁剪,不支持报一点点,又要对花,又要加多少多少等等这些。抱歉了,请亲事先计算好所需要的哦,不清楚的话咨询客服。
2.如果是需要定制的,请确定好宽多少,高多少,用挂钩还是用打孔,帘头是否需要,布和纱是不是都要,高度是否是做好后的高度,帘头是正面贴还是反面贴(魔术贴),等等这些,如果有不清楚的,随时问客服或者留言,先了解弄清楚,然后在下单,这样到时候就不会弄错啦。
关于退换货:首先,盈宾家纺真诚的向您道歉,不论什么原因我们都感到万分的遗憾和歉意。出现问题,请及时尽早的与我们联系,进行沟通,寻求妥善合理的解决方法,把问题处理好。
1.窗帘属于(定制类产品),不支持7天无理由退换货的,色差,气味问题不支持退换货。
2.定制产品不接受主观原因为由退换(如:感觉和想象不一样,和家装色彩不搭,和家具风格不搭,不适合自己,家里不喜欢,朋友说不好看等等)
3.如亲收到的货品有严重的质量问题,请您拍好照片,并在7日内与我们联系,如质量问题来回运费由我们承担,非质量问题(个人原因,色差,气味,主观原因等)不予退换。
一般问答题.
1.你们的用料怎么和别人的不一样,要比人家多,一般不都是2倍用料吗?
答:亲,并不是所以的窗户用料都是2倍计算的,对于纯色,没有花型,花位的来说,有些是只要2倍就可以了,有些1.5或1.8倍的也有,但是对于我们这种有花型的来讲,至少需要2.2-2.5倍再根据花位再进行左右对称对花计算,还要计算损耗的花位和包边等等.这些是根据实际需要来定的,故我们也不会说为了省这么点的面料而故意说叫高这些倍数,这个是没有必要的,我们只是实事求是的说明了一下具体的情况而已。既然亲们看中了款式,那更多的是要体现出来价值和效果,是吧。
2.可以免加工费吗,人家都免了?
答:亲,加工费由师傅收取的,我们不赚钱。为什么人家的这么便宜,你们的这么贵,亲,这个是根据加工中所需要的用料的好坏以及师傅的手艺来定的,这个就不太好说了,亲要便宜的也可以,但是到时候出现了亲不满意的情况,那岂不是白弄了。当然,亲们,也可以自己去加工,但是,建议最好找经验足的来做哦,如果是一般的可能,可能会出现亲们不满意的情况哦。说的有点赤裸裸了,见谅见谅哦!!!
3.帘头怎么弄,帘头又这么贵?
答:帘头:由-- 配布 小旗 飘 半圆 珠子 盘绳 花型等等组成。手工制作,比较复杂。我们帘头报的都是成本价格,都是成本价格计算的,实际可能还会不够一些,为了方便计算,所以设置了一个一米的的计算价格。 帘头要怎么弄...? 帘头有魔术贴,魔术贴分两个部分,一部分固定在墙上(或者安装帘头的杆子上面),一部分是在帘头的本身上面,帘头的正面贴还是反面贴,需要亲们确定好哦,如果不清楚的话,请咨询客服,或者拍图片给客服,客服会详细的帮亲说明,解释清楚哦。
4.高度的问题?
答:对于这个高度问题,这里需要说明一下,对于亲们报过来的高度,是顶到地面的高度还是做好后的高度。一般情况下,如果是顶到地面的高度,什么都没有安装过,那就需要减尺寸,比如说:顶到地面的高度是2.7高,减去轨道3cm,滑轮2cm,离地面5cm,那实际做好后的高度是2.6高。如果是做好后的高度(亲已经自己计算过了的),那做好后的高度是多少,我们就是做好后多少这样定做。具体不清楚的话,让客服给亲解释哦。
5.你们网站上面的图片都有现货吗?
答:基本上都是有的,因为我们有大量的批发客户,偶尔会出现,这个款的货刚好发完了,而这个款还在机器上面没好的情况下,请亲们耐心等些时间,好了后会第一时间帮亲安排哦。如果这个款已经停产了,那我们会在第一时间下架做调整,一般不会出现这样的情况,具体情况的话,可以咨询客服哦。
6.你们的货品和图片是否一致?
答:图片和货品画面是一致的,都是实物拍摄,但是由于拍摄条件的限制等等,故实物更漂亮些。
7.能否便宜点?
答:亲,能优惠,能便宜我们会尽最大的努力来满足亲,但是您也知道,这个是1688批发平台,本身就没多少利润,所以我们也会在一个合理的范围内哦。
盈宾家纺一直把更好的品质,更优质,更贴心的服务放在最前面。深知品质即生命,一直坚信诚信是取胜之道。